Apple: Toda la Historia desde sus Inicios hasta el Presente
Apple Inc. es una famosa empresa estadounidense dedicada al diseño, fabricación y distribución de ordenadores, laptops, móviles, tablets, auriculares, entre otros dispositivos. La empresa también se dedica tanto al desarrollo y distribución de software y servicios como a la creación de contenido multimedia. En este artículo, se contará la historia de la compañía, desde sus inicios hasta sus más recientes innovaciones y desafíos en el mercado tecnológico.
El Camino hacia la Innovación: Trabajos y Primeras Experiencias
Hoy en día, Apple es una de las empresas tecnológicas más grandes a nivel mundial; no obstante, tuvieron que pasar una y mil cosas para llegar a ser el gigante tecnológico que es hoy en día; por consiguiente, en este apartado recopilaremos cronológicamente cada suceso importante en la historia de Apple.
- 11 de agosto de 1950 – Nace Stephen Gary Wozniak (Woz) en San José, California.
- 24 de febrero de 1955 – Nace Steven Paul Jobs en San Francisco, California.
- 1971 – A mediados de 1971, Steve Jobs y Stephen Wozniak se conocen mediante Bill Fernández, un amigo en común. Más tarde, en otoño, Jobs y Wozniak comenzaron a trabajar juntos, cuando este último empezó a construir sus propias blue boxes. Tras haber leído acerca de estas en un artículo de la revista Esquire, Jobs aportó $40 en partes y lograría vender aproximadamente 200 Blue boxes a $150 cada una en la universidad de UC Berkeley.
Nota: El negocio fue abandonado luego de haber tenido problemas con un comprador armado.
- 1972 – Wozniak, Jobs y su pareja aceptaron trabajos de $3 la hora en Westgate Mall en San José, disfrazándose de los personajes de Alicia en el país de las maravillas. El mismo año se fundó Atari.
- 20 de febrero de 1973 – Wozniak comenzó a trabajar en la división de productos avanzados de Hewlett-Packard (HP); tiempo después, Bill Fernández se le unió. El 20 de diciembre del mismo año, Jobs se retiró de la universidad Reed College, para tiempo después convertirse en el empleado número 40 de Atari, donde ganaba $5 por hora.
- 1974 – Steve Jobs abandona Atari para viajar a la India con Reed y Daniel Kottke en busca de iluminación espiritual. Siete meses después, había regresado a los Estados Unidos, donde pasó un tiempo más de “fiesta”.
- 1975 – A principios de 1975, Steve Jobs regresó a Atari, donde su jefe, Nolan Bushnell, le asignó la tarea de crear una placa de circuitos con la menor cantidad de chips posibles en un mínimo de 4 días para el videojuego: Breakout. Al no saber tanto de tecnología, Jobs le pediría ayuda a Wozniak, prometiéndole dividir el pago 50/50.
Jobs le mencionó a Wozniak que si la placa base tenía menos de 50 chips el pago sería de $750; no obstante, si tenía menos de 40 sería de $1000, lo que era una mentira por parte de Jobs.
Nota: La historia completa puede leerla en el siguiente artículo: Breakout
La Creación de Apple Computer
- 5 de marzo de 1975 – Se organizó la primera reunión del Homebrew Computer Club en un garaje. Tiempo después, las reuniones se trasladaron al auditorio del Centro Acelerador Lineal de Stanford. Tanto Jobs como Wozniak asistían a dichas reuniones, donde intercambiaban ideas con otros aficionados. Aunque todos centraban sus ideas en el procesador Intel 8080 ($150), Wozniak era un poco más realista; por consiguiente, se centró en buscar alternativas más económicas.
- Entre el 16 y el 19 de septiembre de 1975 – Wozniak asistió a la WESCON en San Francisco, donde descubrió el microprocesador MOS 6502 ($20). Después de varias pruebas, Wozniak comenzó a diseñar un ordenador con el MOS 6502 como base.
- 1976 – Wozniak completó el diseño básico de su computadora, para luego mostrar sus avances en las reuniones del Homebrew Computer Club. Steve Jobs se interesó al instante e intentó convencer a Wozniak de producir más placas de circuito impreso con la finalidad de venderlas, idea con la que Wozniak no estaba muy convencido al principio, aunque con el tiempo aceptó.
Nota: Además de utilizar Interger BASIC, variante de BASIC creada por Wozniak, la Apple I fue diseñada para utilizar un teclado QWERTY y un televisor de tubo a modo de monitor.
Tanto Wozniak como Jobs le propusieron a sus respectivos jefes la idea de las computadoras Apple 1, idea que fue rechazada al instante por ambas empresas. Al no contar con inversores, Jobs convenció a Wozniak de hacer todo solo. Para costear las placas de circuito impreso, Jobs vendió su Volkswagen por $1500 y Wozniak su calculadora programable Hewlett-Packard 65 por $250.
- 1976 – Jobs propuso el nombre Apple Computer para la empresa, un nombre que Wozniak no entendió en un principio, pero que aceptó poco después. Poco después, con la finalidad de no quedarse estancados tras algún desacuerdo en la toma de decisiones, Jobs le propuso a su amigo Ronald Gerald Wayne ser socio de Apple, ofreciéndole un 10% de la compañía, siendo el resto dividido entre Wozniak y Jobs.
Nota: Wayne diseño el primer logotipo de Apple Computer Company.
- 1 de abril de 1976 – Jobs, Wozniak y Wayne presentaron todos los documentos de sociedad relacionados con Apple Computer Company.
La Apple I: Un Nuevo Capítulo en la Era de la Tecnología
Entre el 2 y 5 de abril de 1976 – Jobs comenzó a mostrar la Apple I con el objetivo de conseguir clientes; una de esas demostraciones consiguió captar el interés de Paul Jay Terrell, el cual le sugirió mantenerse en contacto. Al día siguiente, Jobs visitó descalzo la tienda de Terrell, donde este último acordó comprar 50 computadoras completas Apple I a $500 cada una.
Nota: El principal problema de dicho trato es que ninguno de los miembros tenía el dinero suficiente como para construir las 50 computadoras.
- 6 de abril de 1976 – Jobs obtuvo un préstamo de $5000 por parte de Elmer y Allen Baum. Tiempo después, convenció a unos proveedores de darle un plazo de 30 días para pagar las piezas que iba a necesitar para ensamblar los ordenadores encargados; claro está, que la empresa proveedora llamó a Terrell para confirmar lo que Jobs estaba diciendo.
Nota: Hay que tener en cuenta que el plan principal era solo vender las placas bases.
- 12 de abril de 1976 – Tras las acciones “arriesgadas” de Jobs, Ronald Wayne se acobarda y renuncia a su 10% de la compañía por un pago de $800.
Durante el plazo de 30 días, Jobs, Wozniak y su equipo comenzaron a ensamblar cada una de las computadoras; al terminar, llevaron el pedido a Byte Shop, donde Terrell se mostró confundido debido a que él había pedido computadoras completas (carcasa, monitor, fuente de alimentación, teclado, etc.). Sin embargo, Jobs y Wozniak le habían llevado únicamente las placas de circuito. Aun así, Terrell mantuvo su palabra y le entregó lo prometido en efectivo, lo que permitió que Apple pagara a sus proveedores a tan solo un día para que se cumpla el plazo de 30 días.
Nota: Byte Shop termino de armar las computadoras, es decir, se les colocaba un enchufe casero que funcionaba como fuente de alimentación y se le incorporaba un teclado.
- Julio de 1976 – La Apple I salió a la venta por $666.66, un precio sugerido por Wozniak debido a su fascinación por los números repetidos. Sin embargo, muchos conservadores tomaron muy mal la secuencia de números.
Un Nuevo Comienzo: La Evolución de Apple en 1976 y 1977
- Agosto de 1976 – Jobs se acercó a su ex-jefe, Nolan Bushnell, quien le sugirió reunirse con Don Valentine de Sequoia Capital, el cual no estaba interesado en Apple; no obstante, este habló con Armas Clifford “Mike” Markkula acerca de Jobs. A finales de agosto, Wozniak completó un prototipo de la Apple II.
- Noviembre de 1976 – Mike Markkula sale de su retiro tras interesarse en Apple; creó un plan de negocios e invirtió $92,000 de su bolsillo y aseguró una línea de crédito de $250,000 en Bank of America.
Nota: Mike Markkula se había retirado a los 32 años, debido a que había hecho millones en acciones de Intel y Fairchild.
- 3 de enero de 1977 – Apple Computer deja de ser una sociedad, y se incorpora como empresa. En algún punto de 1977, Jobs contrata a Regis McKenna como consultor de marketing. McKenna también ayudó a diseñar el nuevo logo a petición de Steve Jobs, esto debido a lo confuso e ineficaz que era el logo propuesto por Ronald Wayne
- Febrero de 1977 – Tras darse cuenta de que Apple necesitaba liderazgo experimentado, Mike contrata a su amigo Michael Scott como presidente y director ejecutivo. Por aquellos tiempos, Wozniak se le comenzó a conocer como “Woz”.
- 17 de abril de 1977 – Durante la primera feria de computación de la Costa Oeste, Apple presentó la Apple II, una computadora innovadora con una revolucionaria carcasa de plástico que ofrecía gráficos a color y capacidad de expansión. Su precio fue de $1,298, marcando un importante paso adelante en la accesibilidad de la computación personal.
- Agosto de 1977 – Michael Scott busca a Microsoft para negociar una licencia por ocho años de una versión de BASIC de punto flotante, lo que resultó en ‘AppleSoft’.
La Batalla Legal por el Nombre: Apple Computer vs. Apple Corporation
- Enero de 1978 – Apple Corporation presenta una demanda por infracción de marca registrada contra Apple Computer.
En 1978, Apple Corporation, empresa enfocada en el sector musical y paraíso fiscal de los Beatles, demandó a Apple Computer por violación de marca registrada. El caso llegó a los tribunales y para noviembre de 1981, ambas partes decidieron llegar a un acuerdo donde pactarían no entrar en la industria del otro, es decir, Apple Corporation no podría ingresar al negocio de las computadoras y Apple Computer no entraría a la industria musical, acuerdo que la misma Apple Computer terminaría por no respetar.
Nota: Apple Computer tuvo que pagar 80k por el uso del nombre c
Para 1989, Apple Corporation decidió presentar nuevamente una demanda, ya que Apple Computer había añadido MIDI y la capacidad de grabación de audios en sus computadoras desde 1986 y para Apple Corporation, dichas integraciones eran una violación a su acuerdo de conciliación.
En 1991, ambas empresas llegaron a un acuerdo, donde Apple Computer podría utilizar el nombre ‘Apple’ para comercializar computadoras, microprocesadores, equipos de telecomunicaciones, de procesamiento de datos, auxiliares y periféricos, software de cualquier tipo, etc. Además, Apple Corporation se reservaría el derecho de demandar a Apple Computer si la misma llegaba a utilizar el nombre ‘Apple’ para vender algún tipo de obra creativa cuyo enfoque principal sea la música.
Nota: Apple Computer tuvo que pagar 26 millones de dólares a Apple Corporation por el acuerdo.
Luego del lanzamiento del iPod y iTunes Music Store, Apple Corporation presentó una 3ra demanda contra Apple Computer por incumplimiento de contrato en septiembre de 2003. Apple Computer intentó llegar a un nuevo acuerdo. No obstante, la parte demandante decidió no aceptarlo.
Para el 29 de marzo de 2006, el caso llegó a los tribunales del Reino Unido tras su consolidación en Estados Unidos y Reino Unido en 2004. El 8 de mayo de 2006, el tribunal falló a favor de Apple Computer, argumentando que la empresa no comercializaba música, sino que la proporcionaba a los usuarios a través de una red.
Apple Corporation fue obligada a pagar todos los honorarios legales de Apple Computer. Aunque Apple Corporation prometió apelar ante la decisión del tribunal, la promesa nunca llegó a nada.
El 9 de enero de 2007, Apple Computer cambió su nombre a Apple Inc. para reflejar su papel en la industria de la música y la electrónica. Más tarde, el 5 de febrero, Apple Inc. y Apple Corporation llegan a un acuerdo definitivo, donde Apple Inc. será propietaria de todas las marcas comerciales relacionadas con el nombre ‘Apple’, además de otorgar licencias de algunas marcas comerciales a Apple Corporation.
Innovación en Desarrollo: El Surgimiento de la Apple Lisa y la Macintosh
- 1978 – Inicia el desarrollo de la Apple Lisa bajo el liderazgo de Steve Jobs.
Lisa era un proyecto que inició de una forma y terminó siendo otra cosa. No fue hasta noviembre de 1979 que todo tomó un rumbo claro cuando los ingenieros de Apple, incluido Steve Jobs, visitaron Xerox PARC y vieron la Xerox Alto con su innovadora interfaz gráfica de usuario. Esta visita inspiró a Apple a incorporar elementos como ventanas, íconos y el uso del ratón en el desarrollo de Lisa, transformando así el proyecto en el primer ordenador personal comercial con una interfaz gráfica de usuario.
- Julio de 1978 – Apple lanza “Disk II” por $495, una unidad de almacenamiento externo para Apple II. A finales de 1978, comienza el desarrollo de Apple III.
- Entre marzo y junio de 1979 – Mike Markkula le propuso a Jeffrey Frank “Jef” Raskin trabajar en una máquina de juegos. Sin embargo, Raskin no aceptó y, en su lugar, propuso el proyecto Macintosh, una computadora portátil todo en uno. Esta propuesta fue aceptada por Markkula.
El plan de Raskin era convertir a la Macintosh en un ordenador de $500; sin embargo, con la llegada de Jobs y la intervención publicitaria de John Sculley, tanto el precio como el concepto fueron cambiando a medida que se desarrollaba el proyecto.
- Junio de 1979 – Se lanza Apple II Plus, el cual incluye un BASIC mejorado, capacidades de color adicionales y Applesoft en ROM; no obstante, la mayor característica de la Apple II plus era Computer VisiCalc (Calculedger).
- Octubre de 1979 – Calculedger sale a la venta bajo el nombre Computer VisiCalc a un precio de $100, exclusivamente para las computadoras Apple II.
Compartiendo el Éxito: Cómo el WozPlan Transformó Vidas en Apple
- 12 de diciembre de 1980 – Apple se convierte en una empresa pública, lo que hace que todo aquel que tenga más de 1000 acciones se convierta en millonario.
La salida a bolsa logró que 40 empleados de Apple se convirtieran en millonarios; no obstante, no todos los fundadores tuvieron la misma suerte, ya que la junta encargada de distribuir las acciones correspondientes dejaron a Daniel G. Kottke, Chris Espinosa, Bill Fernández y muchos otros fuera de la distribución y sin la posibilidad de opciones sobre acciones.
Desde el punto de vista de Wozniak, dichos movimientos no eran para nada justos; muchos de los empleados que no obtuvieron acciones estaban desde que Apple estaba establecido en un pequeño garaje. Por lo tanto, decidió comenzar con el “WozPlan”, un programa que le permitía a ciertos empleados comprar hasta 2,000 acciones cada uno.
Nota: El WozPlan comenzó luego de que Apple se convirtiera en una empresa pública.
El Wozplan logró que más de 80 empleados consiguieran acciones a un precio bastante bajo para el momento. En el caso de los primeros empleados de Apple, decidió darle acciones por valor de 10 millones de dólares. Markkula y Jobs no estaban nada contentos con las acciones de Woz, pero a él no le importó lo que pensaran.
Nota: Antes de que Apple haya salido a la bolsa, Woz había regalado varios cientos de acciones.
A lo largo de los años, muchas personas han contactado a Steve Wozniak para expresarle su agradecimiento por permitirles alcanzar metas que de otro modo habrían sido inalcanzables, como comprar casas o enviar a sus hijos a la universidad. Este reconocimiento y el impacto positivo que ha tenido en las vidas de otros hacen que todo su esfuerzo valga la pena.
Fracasos y Nuevos Comienzos: Apple III, lisa y La Era de la Macintosh
- 19 de mayo de 1980 – Después de casi dos años de desarrollo, se anunció el Apple III en dos modelos diferentes, con precios de $4,340 y $7,800. Estos modelos fueron presentados con una variedad de características, muchas de las cuales ya estaban disponibles en la Apple II. Sin embargo, se incorporaron algunas innovaciones, como la integración de un reloj y calendario en tiempo real, que prometían mejorar la funcionalidad del dispositivo. A pesar de estas mejoras, el Apple III enfrentó críticas por su falta de compatibilidad con el software existente de Apple II y por problemas de fiabilidad, lo que afectó su recepción en el mercado.
- Septiembre 1980 – Después de mostrar la inexperiencia técnica con la Apple III, Steve Jobs es obligado a dejar el liderazgo de Lisa.
El 7 de febrero de 1981, Wozniak casi muere en un accidente mientras conducía su Beechcraft Bonanza A36TC, lo que provoca que se ausente de Apple durante dos años.
- 10 de febrero de 1981 – Apple anuncia que Apple III ya no tendrá reloj y calendario integrados, lo que provocó un reembolso de $50 a todo el que haya comprado una Apple III.
El 25 de febrero de 1981, Michael Scott despide a más de 40 empleados en el famoso ‘Miércoles Negro’.
- Marzo de 1981 – Con los envíos masivos del Apple III, tanto la empresa como sus consumidores comenzaron a notar numerosos fallos provocados por las decisiones de diseño de Jobs. El problema más notable fue la falta de un ventilador, lo que provocaba que las piezas del ordenador se desoldaran con el uso normal, afectando gravemente la fiabilidad del dispositivo.
En julio de 1981, después de las distintas decisiones tomadas por Michael Scott, este termina dejando Apple. Mike Markkula terminó tomando su puesto.
- Abril de 1981 – Durante 15 días, Apple ofreció reparaciones y reemplazos para las Apple III defectuosas; sin embargo, estos reemplazos resultaron ser igualmente problemáticos, ya que fallaban en cuestión de días. Se estima que de las 7200 Apple III vendidas, solo 2000 fueron remplazadas.
El 24 de agosto de 1981, Apple le da la bienvenida a IBM al mercado de computadoras personales.
- 9 de diciembre de 1981 – Apple anuncia una nueva revisión de Apple III a un precio de $3,495, con mejoras que afectan tanto al hardware como al software. No obstante, esto no fue suficiente como para salvar a la Apple III.
- 22 de enero de 1982 – Jobs obligó a Bill Gates a aceptar que Microsoft no se comprometería a vender, fabricar u otorgar licencias de cualquier software gráfico para cualquier computadora no fabricada por Apple.
El acuerdo tenía una duración de 12 meses luego de la presentación de la Mac. No obstante, nada en el acuerdo impedía que Microsoft desarrollara un sistema operativo que pudiera competir con Mac.
EL 1 de marzo de 1982, luego de varios altercados con Jobs durante el liderazgo del proyecto Macintosh, Jef Raskin presentó su renuncia ante la junta directiva.
- 19 de enero de 1983 – Lisa fue anunciada a un precio de $9,995 durante la reunión anual de accionistas de Apple en De Anza College. Desde su anuncio, Lisa enfrentó numerosos problemas, incluidos un precio extremadamente alto, incompatibilidad de software con prácticamente todo lo disponible en el mercado y un rendimiento demasiado lento para una computadora que costaba casi 10,000 dólares.
Dado que Lisa no era compatible con ningún software de la época, Apple decidió lanzarla con un paquete de aplicaciones que incluía una hoja de cálculo, un programa de dibujo y un programa de gráficos. Sin embargo, esta idea no fue bien recibida.
- Abril de 1983 – Jobs convence a John Sculley de abandonar Pepsi-Cola para convertirse en presidente y CEO de Apple.
En junio de 1983, Wozniak vuelve a la empresa luego de ausentarse por dos años.
- 12 de septiembre 1983 – Con los distintos rumores y aciertos acerca de Lisa, Apple decidió eliminar la implementación del paquete de software, lo que terminó bajando el precio de Lisa a $6,995.
- Diciembre de 1983 – Apple anuncia Apple III Plus, ordenador que tenía tanto mejoras de software como de hardware, además de un precio de US$2,995. No obstante, siguió siendo un fracaso en comparación con Apple II. Para abril de 1984, Apple abandona el desarrollo de Apple III.
- 24 de enero de 1984 – Apple anuncia el Macintosh 128k a un precio de $2,495.
La Macintosh 128k fue anunciada con uno de los mejores anuncios jamás creados, que no solo capturó la atención del público, sino que también marcó una revolución en la industria de la informática. Este icónico anuncio, que destacó la interfaz gráfica de usuario y las capacidades innovadoras de la computadora, se convirtió en una clara declaración de guerra a IBM, señalando la intención de Apple de desafiar a los gigantes de la industria y establecer un nuevo estándar en la computación personal.
En septiembre de 1984, Apple elimina Apple III de su catálogo de venta y anuncia la Macintosh 512k.
Crisis y Cambio: La Tormentosa Salida de Jobs de Apple
- 8 de noviembre de 1984 – Apple lanza la campaña promocional “Test Drive a Macintosh”, un programa que le permitía a cualquier consumidor llevarse una Macintosh a su casa por 24 horas, obviamente con sus restricciones; no obstante, la campaña terminó siendo un fracaso. La idea fue de John Sculley.
En enero de 1985, Apple cambia el nombre de Lisa 2/10 por Macintosh XL, con el objetivo de promocionar la marca Mac.
- 25 de enero de 1985 – Apple anuncia Macintosh Office, un concepto diseñado para ganar terreno en el sector empresarial. La idea consistía en conectar un conjunto de Macintosh a LaserWriters mediante un servidor, aunque este último aún no existía en ese momento. Para promocionar el producto, se utilizó el comercial “Lemmings” durante la Super Bowl XIX, una decisión que resultó ser poco acertada.
Luego del fracaso de las distintas campañas publicitarias, Apple anuncia su primera perdida trimestral, provocando una ola de despidos en el proceso.
- Febrero de 1985 – Woz decide abandonar Apple luego de que la misma despreciara todo lo relacionado con la Apple II.
En abril de 1985, Jobs propuso la BookMac (Laptop) a la junta directiva, aunque la idea fue rechazada.
- 10 y 11 de abril de 1985 – Luego de amenazas de renuncia por parte de Sculley, Jobs es destituido de cualquier función operativa dentro de Apple por parte de la junta directiva. No obstante, se le permitió seguir siendo presidente de la junta directiva. Una semana después, Sculley firmó el papeleo para ejercer la decisión.
El 29 de abril de 1985, luego de un montón de movidas por parte de Jobs, la Macintosh XL es descontinuada por ser un producto inferior a la Macintosh.
- Julio de 1985 – Apple lanzó AppleLink, un servicio en línea tanto para Apple como para sus distribuidores. A pesar de llevar el nombre de Apple, el servicio era manejado por General Electric.
AppleLink fue el primer servicio en línea con interfaz gráfica, siendo todo un éxito tanto para los empleados y altos mandos de Apple, como para sus distribuidores y clientes externos. Sin embargo, mantener el servicio resultaba demasiado caro.
- Agosto de 1985 – Durante una mesa de negociaciones, Bill Gates exigió que MacBasic detuviera su desarrollo, lo que terminó siendo aceptado por Apple.
Por aquellas épocas, la Apple II seguía siendo un éxito; por lo tanto, mantener las buenas relaciones con Microsoft era crucial, ya que estos se encargaban del desarrollo de Applesoft.
- 12 de septiembre de 1985 – Jobs le anunció a la junta directiva que él y unos empleados de ‘poca relevancia’ estaban planeando crear una empresa (NeXT) que abordaría las necesidades de la educación superior, esto con el objetivo de conseguir la licencia de software de la Macintosh. Durante la reunión, Jobs también anunció su renuncia como presidente; no obstante, fue rechazada en ese momento. Al día siguiente, Jobs le entrega una hoja con los empleados de “poca relevancia” que planea llevarse con él.
Entre los empleados se encontraban Susan Barnes (control de ventas y marketing de EE. UU.), George Crow (gerente de ingeniería), Dan’l Lewin (gerente de marketing de educación superior), Rich Page (Apple Fellow) y Bud Tribble (gerente de ingeniería de software). Todos estos empleados eran bastante relevantes dentro de Apple y estaban implicados en el proyecto Big Mac o 3M.
Tanto el anuncio como la lista provocaron el enojo de la junta directiva, por lo que comenzó a discutirse la destitución de Steve Jobs.
- 17 de septiembre de 1985 – Steve Jobs abandonó el puesto de presidente de Apple. En un intento de perjudicar la compañía, Jobs decidió enviar copias de su carta de renuncia a distintos medios de comunicación, provocando una irónica subida de las acciones de la empresa. La carta decía lo siguiente:
Querido Mike.
Los periódicos de esta mañana publicaron sugerencias de que Apple está considerando destituirme como presidente. No conozco la fuente de estos informes, pero son engañosos para el público e injustos para mí.
Como recordarán, en la reunión del Consejo del pasado jueves dije que había decidido iniciar una nueva empresa y presenté mi dimisión como presidente.
La Junta se negó a aceptar mi renuncia y me pidió que la aplazara por una semana. Acepté hacerlo a la luz del estímulo que ofreció la Junta con respecto a la nueva empresa propuesta y los indicios de que Apple invertiría en ella. El viernes, después de decirle a John Sculley quién se uniría a mí, confirmó la voluntad de Apple de discutir áreas de posible colaboración entre Apple y mi nueva empresa.
Posteriormente, la empresa parece estar adoptando una postura hostil hacia mí y la nueva empresa. En consecuencia, debo insistir en la inmediata aceptación de mi renuncia. Espero que en cualquier declaración pública que crea que debe emitir, la empresa deje claro que la decisión de dimitir como presidente fue mía.
Me siento a la vez entristecido y perplejo por la conducta de la dirección en este asunto que me parece contraria a los mejores intereses de Apple. Esos intereses siguen siendo motivo de profunda preocupación para mí, tanto por mi asociación pasada con Apple como por la importante inversión que mantengo en ella.
Sigo esperando que todavía se escuchen voces más tranquilas dentro de la Compañía. Algunos representantes de la empresa han dicho que temen que utilice tecnología patentada de Apple en mi nueva empresa. No hay fundamento para tal preocupación. Si esa preocupación es la verdadera fuente de la hostilidad de Apple hacia la empresa, puedo disiparla.
Como usted sabe, la reciente reorganización de la empresa me dejó sin trabajo que hacer y sin acceso ni siquiera a los informes administrativos habituales. Sólo tengo 30 años y todavía quiero contribuir y lograr.
Después de lo que hemos logrado juntos, desearía que nuestra despedida fuera amistosa y digna.
Atentamente, Steven P. Jobs.
- 23 de septiembre de 1985 – Apple decide pronunciar una demanda en contra de Rich Page y Steve Jobs, con el objetivo de acusar a Jobs por negligencia como presidente y evitar el uso de cualquier información exclusiva por parte de Page.
La demanda solo le dio credibilidad a la carta de renuncia de Jobs; por lo tanto, en enero de 1986, Apple decidió retirar la demanda y llegar a un acuerdo extrajudicial. Poco después, se anunció la Macintosh Plus.
El Ultimátum de Gates: Cómo Microsoft Dominó a Apple
- 24 de febrero de 1985 – John Sculley le permitió a Microsoft utilizar tecnología de la Mac en Windows.
Para este punto hay que entender ciertas cosas. Mientras Microsoft apoyaba la serie Mac, esta se encontraba desarrollando Windows, un sistema operativo bastante similar a la interfaz de la Macintosh; por lo tanto, Bill Gates le propuso un ultimatum a John Sculley, donde dictaba que saldría del negocio de software para la Mac, a menos que Apple cumpliera ciertos acuerdos.
La junta directiva de Apple no quiso ceder, debido a que las métricas apuntaban a Microsoft como el mayor fabricante de software para la Mac; por lo tanto, era imposible que abandonaran el mercado; sin embargo, Sculley terminó desistiendo.
El objetivo del trato era evitar una demanda por parte de Apple por las similitudes de Windows con la interfaz de las Macintosh. Sin embargo, el acuerdo terminó siendo mucho más.
- 22 de noviembre de 1985 – Bill Gates y John Sculley firman un acuerdo de confidencialidad donde se le otorgaba a Microsoft el uso de dichas tecnologías sin ventas exclusivas o cobro de regalías por parte de Apple.
El acuerdo de confidencialidad dictaba varias cosas más, entre las cuales se encuentran los beneficios de Apple, donde la empresa obtuvo la certeza que Word para Mac sería actualizado y que Excel para Windows sería retrasado hasta el 1ro de octubre de 1986. Siendo el acuerdo más perjudicial que Apple ha firmado, ya que fue responsable de todas las computadoras basadas en Intel/AMD que ejecutan Windows en la actualidad.
Nota: Los beneficios de Apple son obligaciones que Microsoft iba a cumplir con o sin acuerdo firmado.
- 17 de marzo de 1988 – Luego de enterarse de todas las similitudes de Windows 2.03 con la interfaz de las Macintosh, Apple decide demandar a Microsoft y Hewlett-Packard por 5.5 billones en daños.
Microsoft decidió contra demandar a Apple, ya que su demanda estaba en contra de su acuerdo de confidencialidad; sin embargo, Apple alegó que dicho acuerdo solo aplicaba para Windows 1.01.
- 25 de julio de 1989 – Apple pierde la demanda contra Microsoft, debido a que el 95% de Windows 2.03 estaba dentro del acuerdo de confidencialidad.
Con el pasar de los años, el caso tuvo altas y bajas, tanto para Microsoft como para Apple. No obstante, el tribunal terminó dándole la razón a Microsoft el 24 de agosto de 1993. Apple intentó apelar en distintas ocasiones, sin embargo, todas fueron negadas.
Reinvención y Colaboración: Apple y su Lucha por el Futuro Tecnológico
- Abril de 1986 – Apple anuncio la Macintosh 512Ke.
En un principio, el lanzamiento de cada modelo de Mac estaba ligado a una larga espera, lanzando uno o cuatro modelos desde 1984 hasta 1990, todo con el fin de evitar el agobio del consumidor al momento de elegir una Macintosh. No obstante, para 1992 todo cambió, cuando Apple, en un intento por adquirir mas cuota de mercado, comenzó a fabricar y vender computadoras Mac para cada sector existente del mercado.
Entre 1992 y 1997, Apple había lanzado más de 200 modelos de Mac, agobiando el mercado, confundiendo al consumidor y ocasionándole perdidas millonarias a la empresa. Sin embargo, no todo estaba perdido. Para mediados de 1997, Steve Jobs decidió hacerse cargo de la empresa, y como una de sus primeras tareas, decidió enfocar la marca Mac en cuatro sectores que consistían en modelos para consumidor, profesionales, escritorio y portátiles, acabando así con el saturado y confuso mercado Macintosh.
En 1987, Apple inicia el proyecto Pink, un sistema operativo basado en Mac OS.
- Marzo de 1987 – Apple anuncia la Macintosh II y Macintosh SE. Al mismo tiempo, Steve Sakoman es elegido para iniciar un nuevo proyecto basado en la investigación de redes inalámbricas. Sakoman eligió “Newton” como nombre en clave del proyecto.
El 20 de mayo de 1988, Apple anunció AppleLink Personal Edition.La versión fue creada por Quantum y Apple. Aunque esta última abandonó el proyecto durante una reorganización.
- 20 de septiembre de 1989 – Apple presenta la Macintosh Portable, un ordenador bastante innovador y muy pesado (15.8 LB) para ser un portátil.
- 1990 – John Sculley se nombra director de Tecnología de Apple. Tiempo después, decidió unirse al proyecto Newton (MessagePad).
- 12 de abril de 1991 – John Sculley organiza una reunión con algunos ingenieros de alto mando de IBM para exhibir cómo el sistema operativo Pink se ejecutaba en un ordenador IBM PS/2 Model 70. Sculley se había dado cuenta que su verdadero rival en ventas no era IBM, sino Microsoft; por lo tanto, el objetivo de toda la demostración era firmar una alianza con IBM.
En mayo de 1991, Apple lanzó System 7.
- 3 de julio de 1991 – IBM firma un acuerdo de intención con Apple, donde el primero se compromete a ayudar con el desarrollo del sistema operativo Pink y brindarle la licencia de los procesadores PowerPC (RISC).
- Octubre de 1991 – La alianza entre Apple e IBM es concretada; dicha unión estableció a Taigent y Kaleida Labs, la primera compañía enfocada en terminar el proyecto Pink y la segunda en desarrollar el software ScriptX.
La alianza duró cuatro años y, para no hacer el cuento largo, ambas empresas establecidas en alianza fueron un fracaso. Apple e IBM nunca estuvieron de acuerdo y los lanzamientos de los productos se retrasaron, resultando en un fracaso comercial total. Las diferencias culturales entre las empresas, la falta de coordinación y problemas técnicos específicos contribuyeron significativamente al fracaso de la alianza. Al final de la unión, IBM se quedó con Taligent y Apple con Kaleida Labs. Sin embargo, ambas empresas desaparecieron del panorama tecnológico poco después del fin de la alianza en 1994 y no se volvió a saber de ellas ni de sus proyectos.
Innovaciones y Alianzas: El Viaje de Apple en la Era de la Computación Personal
- 14 de febrero de 1992 – Darrel Miller, vicepresidente de marketing de Novell, se reúne con varios directores de software de Apple para mostrar un sistema operativo similar al de una Mac que podía ser ejecutado en procesadores Intel.
El plan de Novell era impresionante: una máquina Intel capaz de ejecutar Mac OS era una idea brillante; por lo tanto, John Sculley no dudó en darle luz verde al proyecto que más tarde sería conocido como ‘Star Trek’.
- 17 de julio de 1992 – Al equipo Star Trek se le dio hasta Halloween de 1992 para realizar una prueba de concepto funcional. Apple ofreció un bono de 16 a 25k dólares a cada ingeniero si el proyecto salía a flote.
El equipo estaba conformado por cuatro ingenieros de Novell y 14 de Apple, es decir, el proyecto solo contaría con 18 personas para su ejecución, lo cual no sería problema, ya que los miembros de Star Trek lograron desarrollar un concepto funcional capaz de ejecutar Mac OS (y software de la misma) en computadoras basadas en Intel.
- 4 de diciembre de 1992 – El equipo de Star Trek presenta el prototipo de Mac OS para computadoras basadas en Intel, dejando asombrado a todo aquel que asistió a la reunión. El proyecto Star Trek fue bastante criticado en su presentación debido a la disputa de Apple vs Microsoft. No obstante, se le dio el visto bueno para seguir adelante con el proyecto.
- Febrero de 1993 – El proyecto Star Trek pierde a su cabecilla, por lo que es trasladado al campus de Apple en Bandley 5, donde David C. Nagel tomaría las riendas del proyecto.
Luego del traslado, Star Trek comenzó a tambalearse, pasando de tener 18 personas a 50, donde la mayoría estaba allí con el fin de escribir especificaciones y documentos técnicos. Finalmente, Star Trek tuvo un recorte de presupuesto que terminó por dejar el proyecto a la deriva hasta su cancelación en junio de 1993.
Newton: De la Euforia Inicial al Caos del Desarrollo
- 29 de mayo de 1992 – John Sculley y Michael Tchao presentan un prototipo del Newton portable a un grupo de periodistas y aficionados al hardware, siendo un éxito rotundo, provocando altas expectativas entre los futuros consumidores y el miedo entre sus competidores.
En un principio, el proyecto Newton no tenía reglas o algún tipo de presión por parte de Apple; no obstante, todo cambió con la salida de Steve Sakoman de Apple y la entrada de John Sculley al proyecto.
El proyecto Newton pasó de ser el sueño de todo ingeniero al infierno de todo aquel que estaba dentro. Hubieron muchas semanas donde sus desarrolladores no podían dormir, ya que el constante ataque de Apple llevó a un desarrollo rápido y caótico, provocando tanto el abandono de muchos desarrolladores como el suicidio de Ko Isono.
- 18 de junio de 1993 – Sculley presenta su renuncia como director ejecutivo (CEO) ante la junta directiva, siendo remplazado por Michael H. Spindler; no obstante, Sculley se mantuvo durante cuatro meses más, en los cuales fue relegado y obligado a enfocarse en el proyecto Newton.
- 2 de agosto de 1993 – Apple anuncia el lanzamiento del MessagePad (Newton) a un precio de $699, siendo la burla de los consumidores debido a los constantes fallos con el sistema de reconocimiento de escritura, su alto precio y sus numerosas promesas sin cumplir al momento de su lanzamiento. No obstante, esto no fue impedimento para su moderado éxito.
- 15 de octubre de 1993 – John Sculley decide abandonar Apple para unirse a Spectrum, llevándose más de 10 millones de dólares en indemnización.
El 5 de enero de 1994, Apple anunció eWorld, un servicio de paga que planeaba remplazar a AppleLink; sin embargo, los constantes errores de la empresa terminaron por hundir el proyecto.
- 4 de marzo de 1994 – Apple anuncia MessagePad 100 ($499) y 110 ($599); el primero es una versión con la ROM actualizada del primer MessagePad; por otro lado, el MessagePad 110 tuvo una reducción de pantalla, duplicó la duración de la batería y un aumento de RAM.
El 14 de marzo de 1994, se presenta el Power Mac, el primer Macintosh basado en un procesador PowerPC.
- Octubre de 1994 – Apple lanza el MessagePad 120 en Alemania; meses después, llegaría a Estados Unidos.
- Noviembre de 1995 – Apple anuncia Newton 2.0, una actualización para el sistema operativo de los MessagePad 120. La actualización tuvo un precio de $109.
Newton 2.0 tuvo un montón de nuevas características. No obstante, las más destacadas son la capacidad de sincronizar los datos con software de Windows o Mac OS y una mejora en el reconocimiento de escritura a mano.
La Larga Travesía del Proyecto Copland: Esperanzas y Desilusiones
- Marzo de 1994 – Apple anuncia el proyecto Copland, un sistema operativo que estaba planeado para rivalizar con Windows 95.
Para 1994, Apple estaba celebrando 10 años de la creación de la Mac y su anticuado sistema operativo. La empresa necesitaba un OS de nueva generación; por lo tanto, un grupo de ingenieros comenzó con el proyecto Copland, un sistema operativo con multitarea preventiva y protección de memoria. El proyecto fue anunciado al público en 1994, siendo retrasado casi de inmediato.
Para la MacWorld Expo celebrada en agosto de 1995, el director de tecnología de Apple, David C. Nagel, anunció que Copland estaría en manos de los usuarios a mediados de 1996. No obstante, un ex-ingeniero de la empresa filtró que el proyecto no estaría disponible hasta 1997.
En enero de 1996, Apple asignó a 500 ingenieros y un presupuesto anual de $250 millones para el proyecto Copland. El 26 de abril de 1996, David C. Nagel decidió salir del proyecto para aceptar un puesto en AT&T. Aun con la salida de su director de tecnología, Apple afirmó que el sistema operativo estaría disponible para enero de 1997.
Las constantes promesas y fallos de Copland junto a la pérdida de $740 millones anunciada el 17 de abril de 1996 comenzaron a decepcionar tanto a desarrolladores como a futuros clientes, preguntándose si Apple podría ser capaz de sacarlo al mercado.
El 17 de mayo de 1996, Gil Amelio anunció que las características y tecnologías de Copland serían repartidas entre Mac OS System 7.6 y Mac OS 8. Finalmente, la nueva directora de tecnologías, Ellen M. Hancock, reconoció el proyecto Copland como un producto vaporwave, por lo que terminó por congelar todos los aspectos de su desarrollo que no estuvieran relacionados con Mac OS 7.6 y 8.0.
Entre Errores y Desperdicios: La Era de Michael H. Spindler
- 5 de febrero de 1996 – Michael H. Spindler es destituido y remplazado por Gilbert F. Amelio.
Sin duda alguna, Michael Spindler fue uno de los directores ejecutivos más polémicos de la empresa, cometiendo acciones y errores que casi llevan a la desaparición de Apple. No obstante, para entender tanto rechazo es necesario un repaso por sus “icónicas” hazañas.
Cuando Michael Spindler fue nombrado vicepresidente ejecutivo a mediados de 1989, la empresa estaba comenzando con un plan de fusión, ya que el presidente ejecutivo de aquel entonces, John Sculley, no estaba muy convencido con la marca Mac; por lo tanto, su plan consistía en crear nuevas fuentes de ingresos mediante nuevos productos que puedan ser autosuficientes.
Para concretar el plan se necesitaba de recursos que solo una empresa más grande podría proveer. Por consiguiente, la fusión con otra empresa semejante era indispensable desde la visión de Sculley. Sun Microsystems, Eastman Kodak y AT&T tuvieron la oportunidad de fusionarse con Apple; no obstante, por razones distintas cada uno decidió rechazar la oportunidad.
Cuando Spindler ocupó el puesto de presidente ejecutivo en 1993, decidió despedir al 16% de los empleados, archivar un montón de proyectos y recortar el presupuesto de las investigaciones y desarrollos de nuevas tecnologías. Debido a las acciones de Spindler, Apple registró cuatro trimestres de crecimiento junto a un incremento del precio por acción. El objetivo de Spindler era volver a Apple un candidato atractivo para una fusión.
Nota: Durante todas las decisiones, Spindler estuvo gestionando la transición de Apple de la familia de procesadores 68000 de Motorola al PowerPC basado en RISC de IBM y Motorola.
En noviembre de 1994, Mike Markkula, Michael Spindler y Joseph Anthony Graziano se reunieron con el director (y otros) de IBM, Louis V. Gerstner, con el fin de ofrecerle Apple a IBM a un precio de $40 por acción. Spindler no estaba contento con el precio por acción; por lo tanto, durante la reunión exigió que la empresa se vendiera a $60 por acción con el objetivo de instigar una contra oferta por parte de IBM, la cual nunca llegó.
Nota: Para ese entonces las acciones de Apple rondaban los $35 dólares por acción.
Otro error cometido por Spindler fue durante las reuniones de planificación del año fiscal de 1995, donde el mismo subestimaba las posibles ventas del Power Mac debido a la inmensa cantidad de Powerbooks que sobraban del año pasado. Durante la reunión se pronosticó un crecimiento en ventas del 15%; por otro lado, Joseph Granziano insistió en pronosticar un crecimiento mucho más agresivo. No obstante, Spindler estaba de acuerdo con el primer pronóstico. Las consecuencias llegarían en diciembre de 1994, cuando Apple no pudo satisfacer las demandas de Power Macs debido a escases de componentes.
En abril de 1995, aparentemente Canon estaba interesado en comprar Apple a un precio de $54.50 por acción; sin embargo, Spindler no estaba contento con la oferta; por consiguiente, con la esperanza de obtener más, decidió volver a IBM en mayo del mismo año con el fin de obtener una oferta de compra. No obstante, IBM decidió negarse nuevamente.
Spindler intentó vender la empresa a Compaq, Hewlett-Packard, Philips, Sony y Toshiba, aunque todas decidieron rechazar la oferta. Mientras tanto, Apple comenzaba a quemarse, debido a la inmensa cantidad de pedidos pendientes equivalentes a más de mil millones de dólares. Poco después, empieza una guerra de precios en Japón que termina por hundir.
En medio de tanto desastre, dos Powerbooks 5300 se incendiaron debido a unos problemas con las baterías de litio. Para septiembre de 1995 todas las Powerbooks 5300 fueron retiradas; sin embargo, la reputación de Apple estaba por los suelos.
En diciembre de 1995, Sun Microsystems tuvo intenciones de comprar Apple; no obstante, la pérdida trimestral de la empresa les forzó a desistir. Otro posible comprador era Philips, pero la Junta Directiva rechazó la oferta por un voto de diferencia.
Nota: Jobs estaba interesado en comprar Apple por aquella época. Aunque decidió pasar la oferta por el momento.
El 23 de enero de 1996, durante la junta de accionistas, Spindler explicó todos los problemas por los que Apple estaba pasando, ofreciendo posibles soluciones a cada uno. Al mismo tiempo, anunció el despido del 8% de los empleados junto a una reducción en el número de modelos Mac con el fin de reducir costos y evitar confusiones entre los consumidores. Las palabras de Spindler no lograron calmar a la junta directiva.
Luego de la reunión, la junta directiva decidió reunirse con Sun Microsystems para discutir la última oferta; no obstante, la valoración de acciones de Apple por parte de Sun era mucho más baja que la media, por lo que Apple terminó desistiendo.
Finalmente, el 30 de enero de 1996, Mike Markkula decidió convocar una reunión de emergencia donde se discutiría el futuro de Spindler como CEO. La reunión acabó con Gilbert F. Amelio como remplazo de Michael H. Spindler.
La Búsqueda de Nuevas Soluciones: Think Different y la Adquisición de NeXT
- 16 de febrero de 1996 – Gilbert Amelio anuncia que no planean seguir con el proyecto Newton.
- 14 de marzo de 1996 – Apple anuncia el MessagePad 130 ($799), siendo su mayor característica, la implementación de la retroiluminación.
- 28 de octubre de 1996 – Apple anuncia el MessagePad 2000 ($950) y el eMate 300 ($800).
Tanto MessagePad 2000 como el eMate 300 fueron promocionados como una computadora portátil para el empresario promedio, teniendo un montón de aplicaciones para aumentar el rendimiento personal.
El 1 de marzo de 1996, se anunció el cierre de eWorld.
- 1997 – Apple presentó Think Different, una campaña publicitaria que presentaba a varias figuras famosas de la humanidad mientras incitaba al consumidor a pensar diferente. La campaña de marketing tenía como objetivo reposicionar el estatus de la empresa ante las bajas ventas y los constantes tropiezos de los últimos años.
El 7 de enero de 1997, Woz regresa a la empresa como consultor de ingeniería.
- 20 de diciembre de 1996 – Apple compra NeXT Software. La adquisición trajo a Steve Jobs nuevamente como asesor.
Luego de la caída del proyecto Copland, Apple estaba desesperada por conseguir un socio tecnológico que cubriera las necesidades de la empresa, por lo que decidió acercase a Be Inc., una empresa de hardware y software fundada por Jean-Louis Gassée luego de dimitir como presidente de productos en Apple el 30 de septiembre de 1990.
Be era una excelente opción para ser adquirida por Apple; su sistema operativo (BeOS), aunque aún no estaba acabado en su totalidad, era bueno para el público. No obstante, los problemas comienzan con las insistencias y artimañas de Gassée, sobrevalorando su empresa y sistema operativo, además de utilizar los medios para presionar a Apple. Tantos trucos sucios terminaron por posponer la compra con el fin de ver otras opciones.
El 25 de noviembre de 1995, el gerente de nivel medio de NeXT, Garrett L. Rice, se comunicó con Hancock para discutir la concesión de licencias del sistema operativo OPENSTEP de la empresa. Dos días después, un par de ingenieros de Apple y un gerente se reunieron con algunos gerentes de NeXT para ver qué tenían para ofrecer.
Para el 2 de diciembre de 1995, Steve Jobs, Gil Amelio, Douglas Solomon y Ellen Hancock se reunieron en Apple, donde Jobs presentaría OPENSTEP como la única salvación de la empresa. La presentación de Jobs provocó que Ellen Hancock informara sus intenciones de comprar NeXT a la junta directiva tan solo dos días después de la reunión.
Nota: A diferencia de BeOS, OPENSTEP era una tecnología testeada.
El 9 y 10 de diciembre, los equipos de NeXT y BE se reunieron por separado con la junta directiva con el fin de presentar su sistema operativo. NeXT y OPENSTEP tomaron las riendas de la reunión y lograron convencer a la junta directiva de que tan buena era su producto; por otro lado, Be no preparó ninguna demostración con el pensamiento de que el trato ya estaba cerrado.
El 20 de diciembre, Apple anunció su intención de comprar NeXT Software en una adquisición amistosa. El trato se cerró el 4 de febrero de 1997 por un valor de $427 millones.
La compra de NeXT trajo consigo un nuevo proyecto, Rhapsody, un nuevo sistema operativo de alta gama basado en OPENSTEP. El proyecto tenía un enfoque para sistemas empresariales y estaciones de trabajo de alta gama, mientras que las computadoras personales seguirían con el mítico Mac OS 8 y sus actualizaciones.
El Declive del Proyecto Newton: Un Camino hacia el Cierre
- 22 de marzo de 1997 – Apple anuncia que escindiría el proyecto Newton como una subsidiaria de propiedad llamada Newton Inc.
A pesar de que Apple estaba enfocada en mejorar los MessagePad, estos no eran rentables, por lo que se planteó convertir a Newton en una subsidiaria con el objetivo de hacerla pública en el futuro. Sin embargo, Apple decidió cancelar el proyecto.
- 9 de julio de 1997 – Gilbert Frank Amelio decide renunciar como director ejecutivo de Apple. Luego de la renuncia de Amelio, la junta directiva quiso nombrar a Jobs como director ejecutivo, aunque este se negaría; no obstante, decidió mantenerse en el puesto de director ejecutivo interino mientras la empresa encontraba a alguien más.
Nota: Jobs decidió despedir a Woz con la excusa que sus servicios ya no serían requeridos.
El periodo de director ejecutivo de Amelio fue bastante corto; el doctor tenía grandes planes para volver a Apple tan grande como lo era antes. No obstante, las constantes pérdidas trimestrales y la posible implicación de Jobs terminaron con la renuncia forzada de Gilbert Frank Amelio en 1997. Durante su periodo, poco más de año y medio, la empresa perdió $1.6 millones.
- Agosto de 1997 – El director de operaciones de Newton Inc anuncio su independencia de Apple, teniendo su propia junta directiva, un plan de negocios y las tecnologías necesarias para cumplir con todas las necesidades de los usuarios.
- 6 de agosto de 1997 – Durante la Macworld Expo, Steve Jobs anuncia una reestructuración dentro de la empresa, siendo lo más relevante la salida de Mike Markkula y otros más de la junta directiva. Al mismo tiempo, se anuncian acuerdos de tecnología y licencias cruzadas de patentes con Microsoft.
- 5 de septiembre de 1997 – Jobs anuncia que se retiraría de la subsidiaria de Newton Inc. No obstante, no tenía planeado abandonar el proyecto Newton, creando una división para Mate 300.
- 20 de octubre de 1997 – Apple lanza el MessagePad 2100 ($1000), siendo la versión más potente del proyecto Newton, teniendo el triple de RAM que el MessagePad 2000, compatibilidad con una tarjeta Ethernet y un aumento en la cantidad de programas que podían ejecutarse.
El MessagePad 2100 estaba terminado al momento de la reincorporación; por lo tanto, su lanzamiento al público fue con el objetivo de recuperar costos de desarrollo, siendo este el último trabajo del proyecto Newton. Todos los miembros del proyecto terminaron saliendo de Apple o siendo reubicados en la empresa.
- 27 de febrero de 1998 – Apple anuncia el cierre completo del proyecto Newton, esto con el objetivo de enfocarse en la serie Macintosh.
Mac OS 8: La Estrategia de Apple para Enfrentar la Competencia
- 26 de julio de 1997 – Se lanza Mac OS 8.
El lanzamiento de Mac OS 8 es un tanto curioso, ya que fue la resolución para el problema de los clones PC con licencias para el sistema operativo Mac OS 7. Apple tenía planes de ofrecer licencias; por lo tanto, el 19 de septiembre de 1994 anunciaron que escogerían un máximo seis licenciados y que los mismos no serían restringidos de ninguna manera.
Nota: Las licencias concedidas eran del Mac OS 7.
El plan original era aumentar la cuota de mercado de Apple en un 15%, obteniendo beneficios ($50) de la licencia de Mac OS 7 por cada clon vendido. El problema surge cuando la cuota fija de $50 no es rentable, ya que los clones de alta gama con Mac OS le hacían perder a la empresa diez veces más en beneficios; por lo tanto, Amelio decidió aprovecharse de un vacío legal en las licencias con el evitar más perdidas.
La licencia de Mac OS les otorgaba a los consumidores el libre uso del Mac OS 7 y posteriores actualizaciones. Por lo tanto, la actualización 7.7 de Mac OS pasó a llamarse Mac OS 8, todo con el objetivo de renegociar de manera legal los acuerdos de licencias. Las empresas dedicadas a fabricar clones no estaban para nada contentas; no obstante, no tenían de otra más que resignarse.
Finalmente, el 2 de septiembre de 1997, Apple adquirió todos los activos de Power Computing, poniéndole un punto y final al programa de licencias de Apple.
Trimestre Tras Trimestre: Apple Informa Ganancias Sólidas en 1998
- 4 de noviembre de 1997 – Apple anuncio su acuerdo con CompUSA, una de las principales tiendas minoristas de computadoras en Estados Unidos. El acuerdo consistía en tener una tienda dentro de otra, es decir, Apple tendría su propio espacio con productos relacionados a la marca Macintosh en cada uno de los 148 puntos de ventas.
- 10 de noviembre de 1997 – Se anunció la “The Apple Store”, un sitio web donde los consumidores podían solicitar computadoras Mac personalizadas a Apple. Al mismo tiempo, se anuncian las computadoras Power Mac de alta gama basadas en procesadores PowerPC G3.
- Enero de 1998 – Durante la MacWorld Expo, Jobs anuncia Mac OS 8.1 y Office 98, además de anunciar un posible registro de ganancias durante el primer trimestre de 1998.
- 15 de abril de 1998 – Apple anuncia una ganancia de $55 millones, siendo las computadoras PowerPC G3 el 51% de todas las unidades vendidas durante ese trimestre.
Gracias a Jobs, las ganancias trimestrales fueron sumamente lucrativas; por consiguiente, la junta directiva estaba dispuesta a volverlo director ejecutivo oficial; sin embargo, Jobs declinó la oferta debido a motivos personales.
- 6 de mayo de 1998 – Steve Jobs presenta el iMac, un ordenador equipado con todo lo básico que el consumidor necesita a un precio económico de $1,299. El computador se comercializó el 15 de agosto, logrando vender un total de 278k unidades, siendo, en su momento, el Macintosh más vendido de la historia.
- 11 de mayo de 1998 – El director ejecutivo interino, Steve Jobs, anuncia su estrategia de software para el próximo sistema operativo de las computadoras Mac.
El plan consistía en que los componentes de Mac OS 8.5 y Rhapsody se fusionaran para convertirse en Mac OS X, un sistema operativo que incluiría multitarea preventiva, protección de memoria y memoria virtual avanzada, además de ofrecer la capacidad de ejecutar casi todas las aplicaciones actuales de Mac sin ningún problema.
- 15 de julio de 1998 – Apple anuncio una ganancia de 101 millones, siendo este el tercer trimestre de ganancias consecutivo de la empresa bajo el cargo de Jobs.
- 30 de septiembre – Apple anunció una ganancia de $106 millones en su cuarto trimestre, representando el primer año rentable de la empresa desde 1995.
- 22 de octubre de 1998 — Apple lanzó el Mac OS 9, la última actualización del sistema operativo original de Mac y la razón por la cual Mac OS X podría ejecutar software “antiguo” actual.
- Marzo de 1999 – Se lanzó Mac OS X para servidores.
La Batalla Legal contra los Clones: Protegiendo el Diseño del iMac
- 1 de julio de 1999 – Apple presentó una denuncia contra Future Power por copiar de manera ilegal la imagen comercial del iMac.
Luego de la salida y éxito de iMac, las copias no se hicieron esperar, para el verano de 1999, eMachines y Futuro Power anunciaron computadores basados en Windows con un diseño bastante calcado a la iMac.
Apple no se quedaría con los brazos cruzados; por lo tanto, el 1 de julio de 1999, decidió presentar una denuncia contra Future Power y su empresa matriz, Daewoo, por copiar de manera ilegal el diseño comercial del iMac para su E-Power ($799). Más tarde, el 19 de agosto, Apple decidió presentar una denuncia similar contra eMachines, por su ordenador eOne ($799), otra obvia copia del iMac.
Nota: El E-Power también está disponible en cinco colores distintos al igual que el iMac, aunque los mismos fueron llamados de manera diferente.
Apple solicitó ante los tribunales que a ambas empresas se les impida seguir enviando imitaciones del iMac. Para el 20 de septiembre de 1999, el tribunal de distrito de Tokio emitió una orden preliminar contra eMachines para evitar las ventas del eOne.
Finalmente, en enero de 2000, eMachines acordó dejar la fabricación, exportación y venta del eOne. Más tarde, el 8 de marzo, Daewoo y Future Power llegaron a un acuerdo para no vender la E-Power.
De la Computación a la Música: La Diversificación de la Gigante Tecnológica (1999-2003)
- 21 de julio de 1999 – Se presenta el iBook, un ordenador portátil con procesador PowerPC G3. La presentación fue un éxito, obteniendo más de 140K de pedidos anticipados en tan solo seis semanas.
El 13 de octubre de 1999, Apple anunció su 8vo trimestre rentable, teniendo ingresos de más de $6,100 millones y ganancias de $600 millones.
- 5 de enero del 2000 – En la Macworld Expo, se mostró el Mac OS X por primera vez, teniendo un montón de nuevas características y un llamativo diseño personalizable. No obstante, definitivamente el mayor atractivo de Mac OS X fue su capacidad para ejecutar software de Mac OS 9. Luego de la presentación, Steve Jobs anuncia su nuevo puesto como Director Ejecutivo de Apple.
Apple había prometido que Mac OS X estaría disponible para mayo de 2000; no obstante, tuvo que retrasarse hasta enero de 2001. Para el 13 de septiembre de 2000, la versión beta de Mac OS X fue liberada. 100,000 personas tuvieron la “fortuna” de buscar errores en el nuevo sistema operativo por un precio de $30.
Para la Macworld Expo del 7 de enero de 2001, Apple anunció que la fecha de lanzamiento tendría lugar el 24 de marzo de 2001, lanzamiento que terminó llegando sin ningún retraso o interrupción a un precio de $129.
El 7 de enero de 2002, se anunció que las nuevas computadoras Mac tendrían Mac OS X como sistema predeterminado, lo que provocó dudas entre el público, ya que todos sospechaban que Apple estaba planeando abandonar el soporte del sistema Mac OS 9. Todas las sospechas fueron resueltas el 10 de septiembre del mismo año, cuando Apple anunció que todas las Mac nuevas iniciaran con Mac OS X, aunque la capacidad de ejecutar software antiguo seguiría estando habilitada.
- 19 de julio de 2000 – Durante la Macworld Expo, Jobs anunció la Power G4 Cube, un ordenador de $1799 basado en un procesador PowerPC G4. El diseño definitivamente fue innovador. No obstante, el público no estaba para nada contento con el precio y potencia del Cube. Para finales del 2000, solo se habían vendido 107k de las 800k unidades de Cubes en existencia para ese momento, en consecuencia, Apple decidió congelar el proyecto.
- 9 de enero de 2001 – En la Macworld Expo, Steve Jobs anuncia la PowerBook G4 revestida en titanio junto a una demostración del Mac OS X y el lanzamiento de iTunes 1.0. Más tarde, Apple anuncia el primer trimestre no rentable desde 1997.
Como extra, Jobs presentó el nuevo modelo del iMac, cuya mayor característica era su pantalla plana LCD giratoria de 15 pulgadas y su procesador Power G4, que terminó vendiendo más de un millón de unidades para 2002.
- 15 de mayo de 2001 – Apple anuncia su intención de abrir 25 tiendas minoristas bajo el nombre “Apple Stores”. El anuncio emocionó a los consumidores de la marca. No obstante, las tiendas minoristas no se lo tomaron de la mejor manera.
- 10 de noviembre de 2001 – Apple anuncia el iPod ($399), un dispositivo de reproducción de MP3 de alta velocidad capaz de albergar 1000 canciones con calidad de CD.
Inicialmente, el iPod fue lanzado exclusivamente para usuarios de Mac; sin embargo, Apple decidió lanzar una versión de mayor capacidad compatible con Windows en 2002. Para el tercer trimestre del año fiscal de 2003, se habían vendido más de un millón de iPods, lo que terminó ayudando a reducir la dependencia de Apple por la marca Macintosh.
- 14 de mayo de 2002 – Se presenta el Xserve, una serie de servidores fabricados por Apple. El precio varía según la cantidad de procesadores elegidos. Un Xserve con un solo procesador era $2999 y un Xserve con dos procesadores era $4999.
El 7 de enero de 2003, luego de finalizado el acuerdo con Microsoft, Apple presentó Safari, su propio navegador exclusivo de Mac OS X.
- 28 de abril de 2003 – Apple anuncia iTunes Music Store, una tienda en línea que le permite a los consumidores buscar, comprar y descargar música por solo $0.99 la canción.
El iTunes Music Store se presentó con más de 200k canciones durante su exposición, ya que Apple logró obtener la cooperación de BMG, EMI, Sony Music Entertainment, Universal y Warner para el proyecto.
El éxito del servicio fue masivo, por lo que no tardó en llegar a otras plataformas en cuestión de meses, duplicando tanto las ventas como el número de canciones disponibles. Es necesario aclarar que, después de pagar regalías e impuestos, Apple solo ganaba unos centavos; sin embargo, el verdadero objetivo de iTunes Music Store era vender iPods.
- 23 de junio de 2003 – Apple presenta la Power Mac G5, la quinta generación de computadoras Power Mac, cuya principal característica eran sus procesadores Power G5 y la opción de tener un único procesador con 1.6 GHz o dos con 1.8 o 2.0 GHz cada uno.
Steve Jobs y el Cáncer: Desafíos Personales y Profesionalismo
- Octubre de 2003 – Steve Jobs es diagnosticado con cáncer de páncreas.
La batalla de Jobs contra el cáncer comenzó luego de ser diagnosticado con un tumor en las células islotes del páncreas; no obstante, a pesar del diagnóstico, Jobs se negó a someterse a una cirugía durante nueve meses. Durante sus meses de negación, Jobs probó una dieta vegana, acupuntura, remedios a base de plantas y cualquier tratamiento alternativo que encontrara.
En julio de 2004, Steve Jobs anunció que planeaba ausentarse de Apple para someterse a una pancreaticoduodenectomía. Durante su ausencia, el director de operaciones Apple, Tim Cook, tomó el mando de Apple por cuatro semanas. Aparentemente, la cirugía fue un éxito; por lo tanto, Jobs volvió en agosto de 2004, apareciendo públicamente en la Worldwide Developers Conference.
Durante su discurso en la ceremonia de graduación de la universidad de Stanford en 2005, Jobs reveló las palabras de los médicos luego de su diagnóstico:
Es casi seguro que se trata de un tipo de cáncer incurable y el médico ha indicado que no debería esperar vivir más de tres a seis meses.
Más tarde esa noche, me hicieron una biopsia en la que me insertaron un endoscopio por la garganta, a través del estómago y hasta los intestinos. Me pusieron una aguja en el páncreas y extrajeron algunas células del tumor. Estaba sedado, pero mi esposa, que estaba allí, me dijo que cuando los doctores vieron las células bajo un microscopio, se pusieron a llorar porque resultó ser una forma muy rara de cáncer de páncreas que se puede curar con cirugía. Me operaron y ya estoy bien.
En agosto de 2006, durante la WWDC, Jobs aparece con un estado delgado y demacrado. La prensa e Internet especularon sobre la salud y posible muerte del CEO de Apple; no obstante, Jobs decidió no hablar al respecto. Para junio de 2008, Jobs vuelve a aparecer con un aspecto nada saludable. Obviamente, las especulaciones y preocupaciones no se hicieron esperar; no obstante, Apple mencionó que Jobs estaba luchando contra un “error común” y que estaba tomando antibióticos.
El 26 de julio de 2008, el periodista del New York Times, Joe Nocera, reveló que la salud de Jobs era más que un “error común”. Sin embargo, también mencionó que la vida del CEO de Apple no corría ningún peligro. Mientras tanto, Jobs se tomaba el ataque de los medios con humor, bromeando ante el público acerca de su salud.
Para el 16 de diciembre de 2008, Apple anunció que Jobs no pronunciaría un discurso de apertura durante la Macworld Expo en enero de 2009, ya que, según la compañía, no tenía sentido invertir en una feria en la que ya no estarían presentes. No obstante, para el 30 de diciembre se revelaría que la salud de Jobs se estaba deteriorando a un ritmo alarmante, siendo esta la verdadera razón de la cancelación del discurso.
El 5 de enero de 2009, Jobs anunció que su pérdida de peso a lo largo de 2008 fue causada por problemas hormonales, mencionando que ha iniciado un proceso de investigación y que todo estará bien. No obstante, para el 14 de enero, Jobs anunció una baja médica hasta finales de junio, mencionando que sus problemas de salud son más complejos de lo que pensaba. Durante su ausencia, Tim Cook tomó nuevamente el mando de Apple. Durante su baja médica, Jobs decidió someterse a un exitoso trasplante de hígado. El 30 de junio de 2009, Jobs regresó a sus labores de CEO, trabajando desde casa la mayor parte del tiempo.
En enero de 2011, Jobs anunció que tomaría una licencia médica por problemas de salud; por lo tanto, Tim Cook asumiría nuevamente las responsabilidades diarias de Apple, aunque en esta ocasión Jobs participaría activamente en las decisiones estratégicas de Apple. El 24 de agosto, Jobs anunció su dimisión como director ejecutivo de Apple, mencionando que su salud no le permitía cumplir con los deberes y expectativas de un director ejecutivo. Finalmente, el 5 de octubre de 2011, Steve Jobs fallece pacíficamente rodeado por familiares y amigos.
La Transición de Apple: Del Poder de PowerPC a la Innovación de Intel (2005-2006)
- 6 de junio de 2005 — Durante la Worldwide Developers Conference, Jobs anuncio que Apple abandonaría los procesadores Power PC, al mismo tiempo, anuncio el traspaso de Mac a procesadores Intel para inicios de 2006.
- 10 de enero de 2006 – Se anuncian el MacBook Pro y el iMac, los primeros ordenadores Apple en utilizar procesadores Intel Core Duo.
- 6 de junio de 2005 – Durante la Worldwide Developers Conference, Jobs anuncio que Apple abandonaría los procesadores Power PC, al mismo tiempo, anuncio el traspaso de Mac a procesadores Intel para inicios del 2006.
Apple en la Nueva Era: Introducción del iPhone, iPad y Más
- 9 de enero del 2007 – Durante la Macworld Expo, Steve Jobs anuncia el iPhone y el Apple TV, ambos dispositivos con variantes del Mac OS X. Al mismo tiempo, Apple Computer cambia su nombre a Apple Inc.
En 2007, el primer iPhone fue una revolución. Poseía pantalla táctil, altavoz, puerto Jack para auriculares, micrófono, una cámara de 2Mpx, WiFi, conectividad Edge y el sistema operativo iOS 1.0. Por otro lado, a nivel de hardware, el iPhone poseía un procesador de un solo núcleo de 412 MHz, 128 MB de RAM y un almacenamiento interno de hasta 16 GB.
En septiembre del 2007, se lanzó al público el iPod Touch.
Para el 11 de junio de 2008, la 2da generación se presenta. A nivel de hardware y apariencia, bastante similar al primer iPhone, aunque con algunos cambios y agregados. El modelo 3G incorpora conectividad 3G, GPS asistido, OS 2.0 y un aumento en su almacenamiento interno de hasta 32GB. Un año después, en 2009, la 3ra generación de iPhone llegó al público; el modelo 3GS incorporó la posibilidad de grabar videos y audio, una cámara de 3 Mpx, comandos de voz, iOS 3.0, etc. Por otro lado, a nivel de hardware, el 3GS posee un procesador ARM Cortex-A8 de núcleo único, 256 MB de RAM y un almacenamiento interno de hasta 32 GB.
En julio de 2008, se lanzó la Apple Store, una tienda de aplicaciones de terceros para iPhone y iPod Touch.
Nota: Los sistemas operativos que se mencionan en las características son los que vinieron integrados con la generación; obviamente, los mismos se fueron actualizando hasta la versión más reciente soportada por el hardware del smartphone.
- 27 de enero de 2010 – Steve Jobs presentó el primer iPad.
Desde su lanzamiento, el iPad ha evolucionado significativamente en términos de diseño, potencia y funcionalidad. Originalmente concebido como un dispositivo intermedio entre un smartphone y una computadora portátil, el iPad ha encontrado su lugar en una variedad de entornos, incluyendo el personal, educativo y profesional. Los modelos de iPad han mejorado con el tiempo en aspectos como la velocidad del procesador, la calidad de la pantalla, y la capacidad de almacenamiento.
El iPhone 4 fue anunciado el 24 de junio de 2010, siendo en apariencia ligeramente diferente a sus antecesores; esta generación incorpora una cámara de 5Mpx, un flash LED para la cámara delantera, multitareas para iOS 4.0 y grabación de videos en 720p. A nivel de hardware, el iPhone 4 posee 512 MB de RAM, un procesador ARM Cortex A-8 y un chip SoC A4 de 1 GHz.
El 24 de agosto de 2011, luego de la salida de Steve Jobs por motivos de salud, Tim Cook fue nombrado nuevo director ejecutivo.
La 5ta generación llegó el 4 de octubre de 2011; el modelo 4s incorporó una cámara de 8 Mpx con cinco lentes, grabación y edición en calidad 1080p, control por voz (Siri), soporte de redes CDMA y GSM y OS 5.0. En el caso de su hardware, el iPhone 4s cuenta con 512 MB de RAM DDR2, un procesador Apple A5 de doble núcleo de 1 GHz y un almacenamiento interno de hasta 64 GB.
El 12 de septiembre de 2012, sin duda alguna, el iPhone 5 fue un lavado de cara para la marca, teniendo una mejor apariencia, siendo más ligero y un poco más grande… La 5ta generación incorpora LTE, mejoras en su tecnología Wi-Fi y OS 6.0 como características más importantes. A nivel de hardware, el iPhone 5 trae consigo un procesador Apple A6 de doble núcleo de 1.3 GHz, 1 GB de RAM DDR2 y un almacenamiento interno de hasta 64 GB. Al año siguiente, en 2013, se anuncian el iPhone 5c y el iPhone 5s, siendo el primero una revisión de 6ta generación con ligeros cambios y el segundo el paso a la 7ma generación.
El 25 de enero de 2013, Apple anunció el despido del proveedor chino, Guangdong Real Faith Pingzhou Electronics, debido a la cantidad excesiva de trabajadores menores de 16 años en su plantilla.
- 10 de junio de 2013 – Durante la WWDC, Tim Cook anuncia nuevas características e innovaciones para iOS 7 y Mac OS X, además de un rediseño completo para las computadoras Mac Pro y una radio por Internet.
El 10 de septiembre de 2013, la 7ma generación trajo consigo muchas utilidades, incorporando un sensor de huellas dactilares Touch ID, cámara iSight, grabación en cámara lenta de 120FPS, etc. En cuanto a su hardware, el iPhone 5s incluye un procesador Apple A7 de doble núcleo de 1.3 GHz basado en 64 bits, además de un coprocesador M7, un 1 GB de RAM LPDDR3 y un almacenamiento interno de hasta 64 GB.
El 28 de mayo de 2014, Apple adquiere al fabricante de auriculares Beats por 3 mil millones.
El iPhone 6 y 6 Plus fueron anunciados el 7 de septiembre de 2014. La 8va generación incorpora mejoras en el apartado LTE y Wi-Fi, la capacidad de grabar a 1080p/60fps, OS 8.0 y un servicio de pago móvil llamado Apple Pay. En cuanto a su hardware, ambos modelos son casi iguales, aunque con algunas variaciones en su velocidad y tamaño. El iPhone 6 y 6 Plus tienen un procesador Apple A8 de 1.4 o 1.8 GHz según el modelo escogido y un coprocesador M8, 1 GB de RAM LPDDR3, y un almacenamiento interno de hasta 128 GB.
- 7 de septiembre de 2014 – Tim Cook presenta el Apple Watch original, un reloj inteligente orientado al fitness.
Desde su introducción, el Apple Watch ha experimentado una evolución significativa en términos de diseño, características y funcionalidad. Concebido inicialmente como un dispositivo complementario al iPhone, el Apple Watch ha ampliado su enfoque para convertirse en una herramienta esencial para la salud, el fitness, la comunicación y la productividad.
El 9 de septiembre de 2014, Apple presentó ApplePay, un sistema de pago móvil y monedero digital que permite a los usuarios realizar pagos de manera segura y conveniente utilizando dispositivos Apple.
La 9na generación llegó el 9 de septiembre de 2015 con el iPhone 6s y 6s Plus; ambos modelos incluyen 3D Touch Display, una cámara de 12 Mpx (mediante iSight), mejoras en el apartado LTE y Wi-Fi, capacidad de grabar en 4K, OS 9.0, etc. Como su predecesor, las variaciones entre un modelo y otro son pocas; por lo tanto, a nivel de hardware, el iPhone 6s y 6s plus tienen un procesador Apple A9 de 1.85 GHz y un coprocesador M9, 2 GB de RAM LPDDR4 y un almacenamiento interno de hasta 128 GB. El 21 de marzo del 2016, se anuncia el iPhone SE, una variante más pequeña y económica del iPhone 6s y 6s plus.
El 24 de abril de 2015, se lanzó al público Apple Music, un servicio de música en streaming.
El iPhone 7 y 7 Plus fueron anunciados el 7 de mayo de 2016. Estos modelos eliminaron el puerto Jack, lo que requiere que los usuarios utilicen el puerto Lightning para conectar auriculares. En otros aspectos, el iPhone sigue siendo casi idéntico a su predecesor en términos de funcionalidades. A nivel de hardware, ambos modelos cuentan con un procesador Apple A10 Fusion de cuatro núcleos (2.34 GHz) y un coprocesador M10. La cantidad de RAM varía según el modelo: el iPhone 7 tiene 2 GB, mientras que el 7 Plus tiene 3 GB. En cuanto al almacenamiento, ambos modelos admiten hasta 256 GB.
El 7 de septiembre de 2016, Apple presentó Airpods, unos auriculares inalámbricos que se conectan a dispositivos Apple mediante Bluetooth.
La 11ava generación fue anunciada el 12 de septiembre de 2017. La mayor innovación de ambos modelos es la incorporación de la carga inalámbrica mediante una base. A nivel hardware, ambos modelos cuentan con un procesador Apple A11 Bionic con dos núcleos de alto rendimiento (2.39 GHz) y cuatro de bajo consumo. Nuevamente, la cantidad de RAM varía según el modelo: el iPhone 8 tiene 2 GB LPDDR4X, mientras que el 8 Plus tiene 3 GB. La cantidad máxima de almacenamiento es igual que su predecesor.
El iPhone X fue anunciado en la 11va generación junto al iPhone 8 y 8 Plus, siendo el dispositivo una celebración del 10mo aniversario de la marca iPhone. El modelo incorpora una pantalla OLED, la tecnología de reconocimiento FaceID, carga rápida y cámara dual de 12 MPX. A nivel de hardware, es prácticamente similar al iPhone 8 Plus, con la diferencia de la incorporación del coprocesador M11.
El 12 de septiembre de 2018, se presenta la 12va generación. En cuanto a utilidades y novedades, los modelos XS, XR y XS Max son bastante similares a su antecesor. A nivel de hardware, todos los modelos poseen un procesador A12 Bionic de seis núcleos. La cantidad de RAM varía según el modelo: el iPhone XS y XS Max poseen 4 GB de RAM, mientras que el XR posee 3 GB. La cantidad de almacenamiento máxima es de 512 GB para los modelos XS y XS Max, mientas que para el XR es de 256 GB.
El 12 de septiembre de 2018, Apple se convirtió en la primera empresa que cotiza en bolsa en alcanzar una capitalización de mercado de un 1 billón de dólares.
La 13va generación se presentó el 10 de septiembre de 2019. Esta generación incorpora triple cámara en los modelos 11 Pro y Pro Max, además de algunas cuantas mejoras en las mismas. A nivel de hardware, todos los modelos poseen un procesador A13 Bionic de seis núcleos y 4 GB de RAM. Por otro lado, su almacenamiento máximo es de 512 GB para los modelos 11 Pro y Pro Max, mientras que para el 11 normal es de 256 GB. El 15 de abril del 2020, se anuncia el iPhone SE 2, siendo una versión económica del iPhone 11, con variaciones en su cámara, aspecto y memoria RAM.
El 13 de octubre de 2020, la 14va generación de iPhone es presentada al público. Esta generación vino en cuatro modelos diferentes: iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max. La 14va generación trae consigo una que otra novedad, aunque la más polémica fue el anuncio de que los iPhone ya no incluirán auriculares y cargadores al momento de su compra. A nivel de hardware, todos los modelos poseen un procesador A14 Bionic de seis núcleos. La RAM varía según el modelo: el iPhone 12 y mini tienen 4 GB, mientras que el Pro y Pro Max tienen 6 GB. La cantidad de almacenamiento máxima es de 512 GB para los modelos Pro y Pro Max, mientras que para los 12 y mini es de 256 GB.
La 15va generación se presenta el 14 de septiembre del 2021. Nuevamente, fueron lanzados cuatro modelos diferentes. Esta generación incorporó un modo cinematográfico, modo macro, zoom óptico x3, una pantalla de 120 Hz, etc. A nivel de hardware, todos los modelos poseen un procesador A15 de seis núcleos. La RAM varía según el modelo: el iPhone 13 y mini tienen 4 GB, mientras que el Pro y Pro Max tienen 6 GB. La cantidad de almacenamiento máxima es de 1 TB para los modelos Pro y Pro Max, mientras que para los 12 y mini es de 512 GB. El 8 de marzo del 2022, se presenta el iPhone SE 3.
El 7 de septiembre del 2022, la 16ava generación es presentada. Esta generación incorpora nuevas mejoras al aparatado de las cámaras y algunas funciones de rendimiento. A nivel de hardware, todos los modelos poseen 6 GB de RAM. Por otro lado, en cuanto al procesador, los modelos 14 y 14 Plus tienen un A15 Bionic, mientras que los Pro y Pro Max un A16 Bionic. Nuevamente, el almacenamiento máximo depende del modelo.
El 12 de septiembre del 2023, la 17ava generación se presenta al público. La característica más relevante de esta generación es el cambio del puerto de carga Lightning a USB-C, aunque la velocidad del mismo depende del modelo. A nivel de hardware, todos los modelos cuentan con 6 GB de RAM. En cuanto al procesador, los modelos 15 y 15 Plus tienen un A16 Bionic, mientras que los Pro y Pro Max un A17 Bionic. El almacenamiento máximo depende del modelo.
La Batalla Legal de Apple y Samsung: Un Conflicto de Patentes Global (2011-2018)
- 15 de abril de 2011 – Apple decide presentar una demanda con Samsung.
En 2007, Apple presentó un conjunto de patentes de diseño e interfaz que cubren la forma del iPhone.
El 15 de abril de 2011, Apple presentó una demanda contra Samsung, alegando una denuncia federal de 38 páginas, donde mencionaban que varios de los teléfonos y tabletas de Samsung infringieron la propiedad intelectual de Apple, es decir, sus patentes, marcas comerciales, estilo e interfaz de usuario.
Nota: La demanda de Apple también incluye quejas por competencia desleal, infracción de marcas, infracción de patentes, etc.
La evidencia de Apple contra el plagio de Samsung incluyó comparaciones entre el iPhone 3G y el i9000 Galaxy S. No obstante, se terminó por descubrir que las imágenes fueron manipuladas. El 22 de abril de 2011, Samsung contrademandó a Apple, presentando denuncias federales en tribunales de Corea del Sur, Japón, Alemania, etc.
Samsung presentó una demanda ante el tribunal de distrito de Seul, citando cinco infracciones de patentes por parte de Apple. Luego de una larga batalla, en agosto de 2012, el tribunal emitió una decisión dividida, dictaminando que tanto Apple como Samsung habían infringido patentes. El tribunal otorgó una pequeña indemnización a ambas partes y ordenó el cese temporal de las ventas de los productos infractores en Corea del Sur.
Samsung emitió una denuncia contra Apple ante el tribunal de distrito de Tokio, citando dos infracciones de patentes por parte de Apple. El 31 de agosto de 2012, el tribunal de distrito de Tokio dictaminó que los teléfonos y tabletas Samsung no violaban ninguna patente de Apple.
Nota: Apple ya había presentado varias demandas por infracción de patentes en Japón.
En agosto de 2011, el tribunal Landgericht de Düsseldorf aceptó la solicitud de medida cautelar preliminar para la prohibición de venta y comercialización del Galaxy Tab 10.1 en la Unión Europea por infringir dos patentes de Apple. No obstante, Samsung presentó acusaciones de manipulación de pruebas; por lo tanto, la orden preliminar contra Samsung fue revocada y reducida a Alemania. Para el 9 de septiembre de 2011, el tribunal de distrito falló a favor de Apple, prohibiendo las ventas del Galaxy Tab 10.1 y 8.9 en Alemania.
Nota: Entre 2011 y 2012, Samsung y Apple estuvieron presentando denuncias entre sí por todo el mundo, aunque para este artículo solo se tomarán algunas de ejemplo.
Luego de tanto caos, el 24 de agosto de 2012, el jurado falló a favor de Apple, ya que Samsung había infringido intencionalmente las patentes de diseño y utilidad de Apple, además de perjudicar la imagen comercial del iPhone por todas las similitudes que tenían sus dispositivos; por consiguiente, el jurado dictaminó que Samsung debe pagarle a Apple más de 1,050 millones en daños y perjuicios. No obstante, Samsung decidió por apelar.
La batalla entre Apple y Samsung se extendió por muchos años más, siendo una de las más largas de la década de los 2010. La batalla terminó en mayo de 2018, cuando el jurado falló a favor de Apple, dictaminando que Samsung deberá pagar 539 millones en daños y perjuicios.
Crisis de Reputación: Apple y su Disculpa ante el Mercado Chino (2013)
- 2 de abril de 2013 – Tim Cook presenta una disculpa formal ante China.
El 15 de marzo de 2013, un programa de emisión anual en China sobre seguridad y derechos del consumidor criticó la casi inexistente política de garantía de los productos de Apple, lo que desencadenó una ola de quejas por parte de sus clientes. Apple decidió no responder a estas acusaciones durante dos semanas, lo que llevó a los medios a etiquetar a la empresa como arrogante. Ante el riesgo de perder parte del mercado chino debido a esta negativa, el 2 de abril de 2013, Tim Cook decidió disculparse públicamente por el silencio de la empresa. Además, ordenó la extensión de la garantía y la sustitución de dispositivos dañados en China.
Anteriormente, Apple tuvo que disculparse con China en varias ocasiones; no obstante, la caída de las acciones en un 3.1% hizo que Apple le tomara más importación.
Hitos de Apple: Innovaciones, Desafíos Legales y Nuevos Productos (2014-2024)
- 2014 – Apple inicia la investigación y desarrollo para crear un automóvil eléctrico y autónomo bajo el nombre en código ‘Proyecto Titán’.
El automóvil eléctrico de Apple fue un proyecto conflictivo de principio a fin. A pesar de que Apple se mantuvo discreto respecto a este proyecto, el público estaba al tanto de los constantes fracasos en su desarrollo debido a filtraciones. El proyecto, conocido como Titan, pasó por cuatro líderes diferentes, varios intentos de robo de información confidencial, numerosas conversaciones con empresas del sector automovilístico, algunos accidentes con peatones y un montón de cambios en su dirección y enfoque. Además, los desafíos técnicos y regulatorios, junto con la competencia feroz en el mercado de vehículos eléctricos, complicaron aún más el progreso del proyecto. Finalmente, luego de una década, el proyecto fue cerrado por Apple el 27 de febrero de 2024.
Nota: Varios de los más de 2000 empleados que formaban parte del equipo de vehículos eléctricos fueron trasladados a la división de inteligencia artificial.
- 17 de febrero de 2016 – Un tribunal de los Estados Unidos le exige a Apple desbloquear el iPhone de uno de los atacantes de San Bernardino.
Luego de los ataques terroristas ocurridos en San Bernardino en diciembre de 2015, un juez federal le pidió a Apple que proporcionara asistencia técnica al FBI para acceder a los datos del teléfono de uno de los perpetradores.
Apple proporcionó al FBI todos los datos que estaban a su disposición; no obstante, decidió negarse ante la orden judicial de saltarse las medidas de seguridad del teléfono. A pesar de las razones del FBI para eludir estas medidas, Tim Cook emitió un comunicado declarando la negativa de Apple a colaborar en ese sentido. Apple se negó a desbloquear el iPhone, argumentando que crear una forma de eludir la seguridad sería como crear una llave maestra para todos los iPhones.
Apple fue citada a una audiencia para el 22 de marzo por negarse a cumplir una orden judicial. Sin embargo, la audiencia fue retrasada por el gobierno, argumentando que habían encontrado a un tercero capaz de ayudar a desbloquear el iPhone. Finalmente, el 28 de marzo, el gobierno afirmó que el FBI había desbloqueado el iPhone y canceló la audiencia.
El 5 de junio de 2017, Apple presentó el HomePod, un altavoz inteligente controlado por Siri. El producto fue diseñado para competir con el asistente virtual Alexa de Amazon.
- 24 de agosto de 2020 – Epic Games presenta una demanda antimonopolio contra Apple en EE. UU.
- 10 Noviembre de 2020 – Apple anuncia su propio microprocesador. El M1 para ordenadores Macintosh. El chip M1 destaca por su eficiencia energética y rendimiento, ofreciendo velocidades y capacidades gráficas mejoradas, así como una mayor duración de batería en comparación con generaciones anteriores. Esta innovación permite a los dispositivos Apple ejecutar aplicaciones de manera más rápida y eficiente. Posteriormente, la compañía lanzó versiones actualizadas del chip M1 en los años siguientes.
- Junio de 2023 – Apple se convirtió en la primera empresa pública en cerrar con una capitalización de mercado superior a los 3 billones de dólares. No obstante, la valoración de la empresa cayó a 2,8 billones de dólares antes del lanzamiento del iPhone 15 en septiembre.
- Septiembre de 2023 – Apple anunció que cambiará los puertos de carga de sus iPhones y iPads de Lightning a USB-C. Esta decisión responde a las nuevas regulaciones de la Unión Europea que exigen un cargador común para todos los dispositivos móviles con el fin de reducir los residuos electrónicos.
- 25 de diciembre de 2023 – Se retiró el Apple Watch Series 9 y el Apple Watch Ultra 2 de las tiendas físicas y virtuales en los EE. UU. después de que la Comisión de Comercio Internacional falló contra el gigante tecnológico en una disputa de patente sobre la tecnología de monitoreo de oxígeno en sangre. Un mes después, volvieron a estar disponibles para su compra, aunque sin la función de seguimiento de salud.
El 2 de febrero de 2024, Apple lanzó las Apple Vision Pro, un dispositivo de realidad mixta impulsado por IA.
- 4 de marzo de 2024 – Apple recibió una multa de 1,950 millones de dólares por parte de la Comisión Europea debido a un abuso de posición dominante en el mercado de la música en streaming.
La Comisión Europea descubrió que Apple había estado aplicando restricciones a los desarrolladores, prohibiéndoles promocionar a los usuarios de iOS servicios de suscripción de música alternativos y más baratos que se podían adquirir fuera de la aplicación.
Según la Unión Europea, Apple habría estado aplicando estas restricciones durante más de una década, lo que significó que muchos usuarios estuvieran pagando más de lo normal por música en streaming. La Comisión argumenta que estas prácticas limitaban la competencia y perjudicaban a los consumidores al mantener precios artificialmente altos. Por otra parte, Apple informó que apelaría la decisión, mencionando que la Comisión no posee evidencias creíbles de daños al consumidor. La empresa sostiene que sus políticas están diseñadas para garantizar la seguridad y la calidad de las aplicaciones en su plataforma.
- 21 de marzo de 2024 – El departamento de justicia de los Estados Unidos demanda a Apple por prácticas anticompetitivas.
El Departamento de Justicia de los Estados y 16 fiscales generales demandaron a Apple, alegando que la empresa restringe la competencia de otras compañías al retrasar, degradar o bloquear de manera directa otras tecnologías en el mercado de los teléfonos inteligentes.
El Departamento de Justicia acusa a Apple de dominar el mercado de teléfonos inteligentes utilizando cinco tácticas principales. Estos incluyen:
- Suprimir el desarrollo de aplicaciones y servicios de streaming en la nube que permitirían a los consumidores disfrutar de videojuegos de alta calidad y otras aplicaciones basadas en la nube sin tener que pagar por el costoso hardware de los teléfonos inteligentes.
- Empeorando la calidad de la mensajería multiplataforma con rivales como Android.
- Limitar la funcionalidad de los relojes inteligentes de terceros para que los usuarios que compren el Apple Watch enfrenten costos de bolsillo sustanciales si no siguen comprando iPhones.
- Evitar que las billeteras digitales que no sean de Apple proporcionen la funcionalidad de tocar para pagar.
- Bloquear el desarrollo de “súper aplicaciones”, que integran múltiples funciones en una sola plataforma, que podrían usarse en otros teléfonos inteligentes.
Por otra parte, Apple se ha pronunciado, informando que, de tener éxito la demanda, sentaría un precedente para el mercado tecnológico.
Marzo de 2024 – Apple informó sus ganancias del segundo trimestre fiscal, superando las expectativas de Wall Street a pesar de las preocupaciones en torno a las ventas del iPhone en China. La compañía experimentó ventas en la Gran China que superaron las expectativas, aunque las ventas totales del iPhone disminuyeron un 10% en comparación con el año anterior, debido a la creciente competencia y a las restricciones económicas en la región. Mientras tanto, el CEO Tim Cook anunció durante la llamada con inversores la recompra de acciones más grande de la historia de la empresa, por un valor de 110 mil millones de dólares, lo que refleja la confianza de Apple en su futuro y busca beneficiar a los accionistas en medio de un panorama de ventas incierto. Cook también destacó que la compañía se centrará en la innovación y en mejorar la experiencia del usuario para recuperar el crecimiento en el mercado de smartphones.
En mayo de 2024, Apple lanzó su nueva línea de iPads.
